月底了又到了社保公积金扣费时间了。真社保一大早，就预约号了银行公积金对公业务。带上资料到了网点。结果当我们把员工的资料提交好之后，柜台却告诉我们员工已经在本单位年度里调整了一次交费基数，下次调整需要等7月份之后。因为本次服务的客户上月的公积金交费基数是2200，这个月想调整到25000.

我当时觉得不对，因为新增的人员我们只按2200交过，之前没调整过。后来我知道其实银行把客户原单位的基数迁移到真社保之后做了一次调整。因此算作一次公积金基数调整，如果再次调整是不行的。客户在挂靠我们公司之前的公积金基数2130，迁入之后调整为2200.而银行也算作一次调整。所以本月在调整是单位年度里次数已经用完了。

但是客户还是需要我们提升基数，所以就问她有没有办法。比如用新公司帮他交呢？是否可以提高缴纳基数。柜台告诉我说不可以。只能作罢了，就准备回去和客户协商。还好正好碰到他们乔迁开业，耽误了2分钟。还有个社保客户给我打电话，接电话就一直在广场没走。

之后一个座机打过来，我挂掉了。后来又打了一次，我接通后是刚刚银行公积金柜台人员。她告诉我，如果用新公司帮助员工交可以提高缴纳基数。我又赶忙去网点把账号做封存，用新公司帮他提升基数。

不管怎么说，客户交代的事情还是要负责任解决。招行的这个柜台工作人员还是蛮负责的。顺顺利利帮助客户办好了，真社保心里也舒坦了不少。月底事情比较多，能解决一件就少一件，也是不错的。

这里是想告诉大家，每个企业在单位年度内只有一次帮助员工调整公积金基数的机会，千万弄错了。